ಹೋಟೆಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ಮೂಲ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳು. ಹೋಟೆಲ್ನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ

ಹೋಟೆಲ್ ವ್ಯಾಪಾರವು ವಸ್ತು ಮತ್ತು ವಸ್ತುವಲ್ಲದ ಸ್ವಭಾವದ ವಿವಿಧ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಕ್ಷೇತ್ರವಾಗಿದೆ. ಇದು ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರವಾಸೋದ್ಯಮ ಮತ್ತು ಮನರಂಜನಾ ದೇಶದಲ್ಲಿನ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ನಿಕಟ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿದೆ.

ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಪ್ರವಾಸಿ ಉದ್ಯಮವು ಹೋಟೆಲ್ ಉದ್ಯಮಗಳಿಲ್ಲದೆ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲ. ಇದರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯು ಶಾಶ್ವತ ಆದಾಯದ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಒದಗಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳ ಪಟ್ಟಿ ವಿಸ್ತರಣೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು, ಮುಖ್ಯವಾಗಿ, ಸೇವೆಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ಹೋಟೆಲ್ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಮುಖ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನ

ಹೋಟೆಲ್ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ನಿವಾಸಕ್ಕೆ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಮುಖ್ಯ ಉತ್ಪನ್ನವೆಂದರೆ ಸೌಕರ್ಯ ಸೇವೆಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆ. ಆತಿಥ್ಯ ಉದ್ಯಮಕ್ಕೆ, ಒಂದು ಉತ್ಪನ್ನ (ಸೇವೆ) ರಚನೆಯು ಸಂಭವಿಸಿದೆ ಎಂದು, ಉಪಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಎರಡು ಪಕ್ಷಗಳ ಸಕ್ರಿಯ ಪಾಲ್ಗೊಳ್ಳುವಿಕೆಗೆ ಅವಶ್ಯಕ: ಹೋಟೆಲ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್. ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಪಕ್ಷವು ಉತ್ಪಾದಿತ ಉತ್ಪನ್ನದ ಮಾಲೀಕರಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅದರ ಗ್ರಾಹಕ. ಸೇವೆಗಳು - ಇದು ಒಂದು ಅಮೂರ್ತ ಉತ್ಪನ್ನವಾಗಿದೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಸ್ತುತ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಅವುಗಳು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ, ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಅದರ ನಿಬಂಧನೆ ನಿವಾರಿಸಲಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಉತ್ಪನ್ನವು ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಅಥವಾ ಸಾರಿಗೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಹೋಟೆಲ್ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಬೇಡಿಕೆಯು ವರ್ಷದ ಸಮಯದಿಂದ ಏರುಪೇರಾಗಬಹುದು. ಭಿನ್ನತೆ ಮತ್ತು ಅಶಾಶ್ವತತೆ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿವೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಅಳೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೀವು ಅವಳನ್ನು ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನೀವು ಕೇಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಆಂತರಿಕ ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಸಂಬಂಧಿಕರು ಅಥವಾ ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂದು ನೆನಪುಗಳು ಇರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಇದು ಖ್ಯಾತಿಗೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ, ಹೋಟೆಲ್ ಕಂಪನಿಯ ಆದಾಯ.

ಹೋಟೆಲ್ ಸೇವೆಗಳ ವಿಧಗಳು

ಹೋಟೆಲ್ನಲ್ಲಿ ಮೂಲ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳು ಇವೆ. ಅವರು, ಪ್ರತಿಯಾಗಿ, ಉಚಿತ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಸಬಹುದು. ಮುಖ್ಯ ಸ್ಥಳವು ಗ್ರಾಹಕರ ಸೌಕರ್ಯ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಏಕರೂಪವಾಗಿ ಹೊಂದಿದೆ. ಸೌಕರ್ಯಗಳು ಮುಖ್ಯ ಕೋಣೆ ಹೋಟೆಲ್ ಕೊಠಡಿಗಳಾಗಿವೆ. ಅವರು ವಿಭಿನ್ನ ವಿಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ವಿರಾಮಕ್ಕಾಗಿ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ರಜಾದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರವಾಸಿಗರು ಹೋಟೆಲ್ ಕೋಣೆಯನ್ನು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಮಲಗಲು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಕಡ್ಡಾಯವಾದ ಲಕ್ಷಣಗಳು ಹಾಸಿಗೆ, ನೈಟ್ಸ್ಟ್ಯಾಂಡ್ ಅಥವಾ ರಾತ್ರಿ ಟೇಬಲ್, ಕುರ್ಚಿ ಅಥವಾ ಆರ್ಮ್ಚೇರ್, ವಾರ್ಡ್ರೋಬ್, ಟ್ರ್ಯಾಶ್ ಕೆನ್. ಪಟ್ಟಿಮಾಡಿದ ವ್ಯವಹಾರ ಕೊಠಡಿಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾದ ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಧನಗಳಿವೆ.

ಕೊಠಡಿಗಳ ವರ್ಗವನ್ನು ಸೌಕರ್ಯಗಳ ಮಟ್ಟದಿಂದ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಕ್ಕಾಗಿ ಮಾನದಂಡಗಳು ಹಲವು - ಕೊಠಡಿ, ಸೌಲಭ್ಯಗಳು, ಅಡುಗೆ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು, ಸುತ್ತಮುತ್ತಲಿನ ಪ್ರದೇಶ, ಪ್ರವೇಶ ರಸ್ತೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರವುಗಳ ರಾಜ್ಯ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಉಪಕರಣಗಳು. ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ತರಗತಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ ವರ್ಗೀಕರಣ ಇಲ್ಲ, ವಿವಿಧ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಆರಾಮ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿವೆ. ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾನದಂಡಗಳು ಸ್ಥಳ, ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಉದ್ದೇಶ, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಅವಧಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತಂಗುವಿಕೆಗಳು, ಆಹಾರ, ಬೆಲೆ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು. ವಸತಿ ಮತ್ತು ಆಹಾರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ವಿವಿಧ ವರ್ಗಗಳ ಗ್ರಾಹಕರು ಈಗಾಗಲೇ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಷಯವೆಂದು ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಹೋಟೆಲ್ನಲ್ಲಿನ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮತ್ತು ಜತೆಗೂಡಿದ ಸೇವೆಗಳು ಇದೇ ಮಾದರಿಯ ಇತರ ಉದ್ಯಮಗಳಿಂದ ಭಿನ್ನವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ಪ್ರವಾಸಿಗರ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ.

ಮೂಲ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ನೋಂದಣಿ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ

ಆರಾಮದಾಯಕ ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ಸುತ್ತಿನ-ಗಡಿಯಾರ ಮತ್ತು ದೈನಂದಿನ ಸ್ವಾಗತ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸುವಾಗ, ಕೋಣೆಗೆ ಪಾವತಿಗೆ ಸೇರ್ಪಡೆಯಾದ ಸೇವೆಗಳ ಪಟ್ಟಿ, ಮತ್ತು ಹೊಟೇಲ್ನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಶುಲ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹೋಟೆಲ್ನ ನೌಕರರು ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಶುಲ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದವಿಲ್ಲದೆ ಕೆಲವು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ಹಕ್ಕನ್ನು ಅತಿಥಿಗಳು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಕೋಣೆ, ಆದೇಶ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಸೌಕರ್ಯಗಳ ಬೆಲೆಗೆ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಗಣನೀಯ ಕಾರಣಗಳಿಲ್ಲದೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಅವರ ವಿರುದ್ಧ ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಲೆಕ್ಕಾಚಾರದ ಸಮಯದೊಂದಿಗೆ ನೀವು ದಿನದಿಂದ ಅಥವಾ ಗಂಟೆಗೆ ಪಾವತಿಸಬಹುದು. ಅಂತೆಯೇ, ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಆದ್ಯತೆಯ ವಿಭಾಗಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಪಾವತಿ ಆದೇಶವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತವೆ. ಮೇಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿ ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಗಳು, ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳು, ಸೂಚನೆಗಳು, ಹೋಟೆಲ್ನಲ್ಲಿರುವ ಉದ್ಯಮಗಳ ಕೆಲಸದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಇತರ ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿಗಳ ದೂರವಾಣಿಗಳು ಒದಗಿಸುವ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ರೂಪಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿರುವ ಆವರಣದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಪರಿಚಯಕ್ಕಾಗಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ಕೋಣೆಯ ಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ

ಮೂರನೆಯ ವರ್ಗಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಹೋಟೆಲ್ ಸೌಕರ್ಯಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸೇರಿವೆ:

• ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ ಮೀಸಲಾತಿ ಇಲಾಖೆಯಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ ಕೋಣೆಯನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವುದು.
• ಸಂಖ್ಯೆಯ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಖಾತೆಯ ಸರಿಯಾದ ನೋಂದಣಿಗಳ ಸಂಘಟನೆ.
• ಹೋಟೆಲ್ ಸುರಕ್ಷತಾ ಸೇವೆಯು ಊಹಿಸುವ ಪ್ರಮುಖ ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳು ಕೋಣೆ ಅಥವಾ ಸಾಮಾನು ಜಾಗದಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಸ್ತುಗಳ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಕೊಠಡಿಗಳಲ್ಲಿನ ಐಷಾರಾಮಿ ಹೊಟೇಲುಗಳಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಬೇಕು.
• ಮಾಹಿತಿ ಸೇವೆ, ಪೋರ್ಟರ್, ಪೋರ್ಟರ್ ಸೇವೆಗಳ ಸಂಸ್ಥೆ.
• ಸಹಾಯಕಿ ಸೇವೆ ಸಂಘಟನೆ, ಅಂದರೆ ಕೋಣೆಯ ಶುಚಿಗೊಳಿಸುವಿಕೆ.
• ಕೊಠಡಿಯ ವೆಚ್ಚ ಸ್ನಾನಗೃಹ, ಉಪಗ್ರಹ ಟಿವಿಗಳಲ್ಲಿ ಟಾಯ್ಲೆಟ್ಗಳ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
• ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ಕಾಫಿಯಿಂದ ಆಹಾರವನ್ನು "ಎಲ್ಲಾ ಅಂತರ್ಗತ" ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು.

ಹೋಟೆಲ್ ಕಂಪೆನಿಯ ಉನ್ನತ ವರ್ಗ, ಮುಂದೆ ಈ ಪಟ್ಟಿ ಮತ್ತು ನೈಸರ್ಗಿಕವಾಗಿ ಸೌಕರ್ಯಗಳ ದುಬಾರಿ ಸೇವೆ.

ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಉಚಿತ ಸೇವೆಗಳು

ಹೋಟೆಲ್ನಲ್ಲಿ ಉಚಿತವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ. ಕಡ್ಡಾಯ ಸೇವೆಗಳು ತುರ್ತು ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸೇವೆಗಳು ಅಥವಾ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಕಿಟ್ನ ಬಳಕೆ. ಐಚ್ಛಿಕ - ಇವುಗಳು ಕರೆನ್ಸಿ ವಿನಿಮಯ ಸೇವೆಗಳು, ಚೆಕ್-ಇನ್ ಮತ್ತು ಚೆಕ್-ಔಟ್ಗಾಗಿ ತ್ವರಿತ ನೋಂದಣಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಶೇಷ ವಿಭಾಗಗಳಿಗೆ ಸಲಕರಣೆಗಳ ಅವಕಾಶ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅಂಗವಿಕಲರಿಗೆ; ಸಹಾಯ, ಪತ್ರಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯತಕಾಲಿಕೆಗಳು, ಟೆಲಿಫೋನ್, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಕೋಣೆಗೆ ವಿತರಣೆ. ಹೋಟೆಲ್ನಲ್ಲಿನ ಈ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳು ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಎರಡನೆಯ ವರ್ಗವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು.

ಶುಲ್ಕಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳು

ಉನ್ನತ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಮ ಮಟ್ಟದ ಸೌಕರ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರವಾಸೋದ್ಯಮ ಸಂಕೀರ್ಣಗಳು ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣ-ಸೇವೆಯ ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಪಾವತಿಸುವ ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಅತಿಥಿಗಳ ಅತಿ ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಹೋಟೆಲ್ನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳ ಸಂಘಟನೆಯನ್ನು ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹೋಟೆಲ್ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ, ಇದನ್ನು ಸೇವೆಯೆಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ಸೇವೆಯು ಸರಬರಾಜು ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಯ ತತ್ವಗಳ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಮಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಹೋಟೆಲ್ನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ವಿಧಿಸಲ್ಪಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಹೊಸ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್, ಇದಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಯಾಗಿ, ಅವರು ಅಗತ್ಯವಿರುವದನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಈ ಸೇವೆಗಳ ಪಟ್ಟಿ, ಅವುಗಳು ಒದಗಿಸುವ ಉದ್ಯಮಗಳ ಕೆಲಸಗಳು, ಉನ್ನತ-ಹೊಟೇಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನೆಲೆಸಿದಾಗ ಗ್ರಾಹಕರು ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನೆಲದ ಮೇಲಿನ ಸ್ವಾಗತ ಮೇಜಿನ ಮೇಲೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಹೋಟೆಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪೂರೈಸುವುದಾಗಿ ಹಾಸ್ಪಿಟಾಲಿಟಿ ಉದ್ಯಮ ಉದ್ಯಮಗಳು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಹೋಟೆಲ್ನಲ್ಲಿ ಅವರು ಪ್ರವಾಸಿಗರಿಗೆ ಅನುಕೂಲಕರ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಈ ಉದ್ಯಮದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳು ತಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲು ಏಕೈಕ ಪ್ರಯತ್ನದಲ್ಲಿ ಹೋಟೆಲ್ ಅಥವಾ ಪ್ರವಾಸ ಸಂಕೀರ್ಣದ ವಿವಿಧ ಸೇವೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕು.

ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳ ಸಂಭಾವ್ಯ ಪಟ್ಟಿ

ವಿಭಿನ್ನ ವರ್ಗಗಳ ಹೋಟೆಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳೇ ಭಿನ್ನವಾಗಿವೆ, ಆದರೆ ಮುಖ್ಯವಾದವುಗಳು ಒಂದೇ ರೀತಿಯದ್ದಾಗಿವೆ ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ.

• ಮೊದಲಿಗೆ, ಇವುಗಳು ಅಡುಗೆ ಉದ್ಯಮಗಳ ಸೇವೆಗಳು: ಬಫೆಟ್ಗಳು, ಕೆಫೆಗಳು, ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ಗಳು, ಬಾರ್ಗಳು. ಈ ಉದ್ಯಮಗಳಿಗೆ ದಿನಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಾದರೂ ತಿಂಡಿಯನ್ನು ಹೊಂದಲು ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಅವಕಾಶವಿದೆ. ದಿನಸಿ ಮತ್ತು ಕೈಗಾರಿಕಾ ಅಂಗಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಮಾರಕ ಅಂಗಡಿಗಳ ಸೇವೆಗಳು.

• ಮನರಂಜನಾ ಕಂಪನಿಗಳು, ಡಿಸ್ಕೋಗಳು, ನೈಟ್ಕ್ಲಬ್ಗಳು ಕಡಿಮೆ ಮುಖ್ಯ ಸೇವೆಗಳಿಲ್ಲ.
• ಸಾರಿಗೆ ಸೇವೆಗಳು ಎಲ್ಲಾ ವಿಧದ ಸಾರಿಗೆಗಳಿಗೆ ಬುಕಿಂಗ್ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ, ಟ್ಯಾಕ್ಸಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಮೋಟಾರು ಸಾಗಾಣಿಕೆ, ಕಾರ್ ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಆದೇಶಿಸುತ್ತದೆ.
• ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳ ಉದ್ಯಮಗಳು. ಪಾವತಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಪಟ್ಟಿ ಇದೆ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಬಟ್ಟೆ, ಬೂಟುಗಳು, ಸಲಕರಣೆಗಳ ದುರಸ್ತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲವೂ. ಕೆಟಲ್ನಿಂದ ಇತ್ತೀಚಿನ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಯಾಮ ಬೈಕುಗೆ ಬಾಡಿಗೆ ನೀಡಿ. ದುಬಾರಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮಸಾಜ್ ಕ್ಯಾಬಿನೆಟ್ನೊಂದಿಗೆ, ಕೇಶ ವಿನ್ಯಾಸಕಿ ಅಥವಾ ಸಲೂನ್ ಹೊಂದಲು ಮರೆಯದಿರಿ.

• ಪ್ರವಾಸೋದ್ಯಮ ಸಂಕೀರ್ಣಗಳ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಲೇವಾರಿ ಸೌನಾ, ಸೌನಾ, ಈಜು ಕೊಳ ಮತ್ತು ಜಿಮ್ನ ಆರೋಗ್ಯ ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿದೆ.
• ಇಡೀ ಕುಟುಂಬವನ್ನು ವಿಹಾರ ಮಾಡುವ ಪ್ರವಾಸಿಗರಿಗೆ ಹೋಟೆಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ತಮ್ಮ ಮಕ್ಕಳಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಸ್ಥಳೀಯ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವಂತಹ ದಾದಿ, ಶಿಕ್ಷಕನ ಸಹಾಯವನ್ನು ಅವರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ತಮ್ಮ ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವ ಪ್ರಾಣಿ ಮಾಲೀಕರ ಕಾಳಜಿ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.

ಮನರಂಜನೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಸಭೆಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸಲು ಎಲ್ಲವೂ

ಪ್ರವಾಸೋದ್ಯಮ ಹೋಟೆಲ್ ಸಂಕೀರ್ಣಗಳಿಗಾಗಿ, ವಿಹಾರ ಸೇವೆಯ ಉದ್ಯಮಗಳು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ. ಈ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವೂ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ-ಇಂಟರ್ಪ್ರಿಟರ್ನೊಂದಿಗೆ ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಂಘಟಿಸಲು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಪ್ರಯಾಣದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದಾಗಿದೆ . ಹೋಟೆಲ್ಗಳಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರದ ಘಟನೆಗಳಿಗಾಗಿ ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್ ಹಾಲ್ಗಳು, ವ್ಯವಹಾರ ಕೇಂದ್ರಗಳು, ಸಭೆಯ ಕೊಠಡಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ. ಮತ್ತು ಸಂಜೆ ಅವರು ರಂಗಭೂಮಿ ಅಥವಾ ಕನ್ಸರ್ಟ್ ಹಾಲ್ಗೆ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಅಸಾಮಾನ್ಯ ಸೇವೆಗಳು

ಹೋಟೆಲ್ ವ್ಯವಹಾರದ ಕೆಲವು ಉದ್ಯಮಗಳ ವಿಶಿಷ್ಟ ಲಕ್ಷಣಗಳೆಂದರೆ ಅಪರೂಪದ ಮತ್ತು ಅಸಾಮಾನ್ಯ ಸೇವೆಗಳು. ಅಂತಹ ಹೋಟೆಲುಗಳು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿಶ್ಯಬ್ಧದಲ್ಲಿ ನಿದ್ರಿಸುವ ಪ್ರೇಮಿಗಳು ನ್ಯೂಯಾರ್ಕ್ಗೆ ಹೋಗಬಹುದು. ಹೋಟೆಲ್ ಆಡಳಿತ ದಿ ಬೆಂಜಮಿನ್ ಮತ್ತು ಅತಿಥಿಗಳ ನಿದ್ರೆ ಬಗ್ಗೆ ವಿಶೇಷ ರಾತ್ರಿ ಸಹಾಯ ಕಾಳಜಿ. ಕಾರಿಡಾರ್ನಲ್ಲಿನ ಮಹಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಹಂತಗಳನ್ನು ಧ್ವನಿಮುದ್ರಿತ ಕಾರ್ಪೆಟ್ಗಳಿಂದ ಮುಚ್ಚಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಮಧ್ಯರಾತ್ರಿಯ ನಂತರ ಫ್ಲೈ ಹಾರುವುದಿಲ್ಲ, ನೀವು ಶಾಂತಿಯುತವಾಗಿ ನಿದ್ರೆ ಮಾಡಬಹುದು. ನೀವು ಯುವ ದಂಪತಿಯಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮದುವೆ ನಡೆಸಲು ವಿಶೇಷ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ನೀವು ಪ್ರವಾಸಿ ಬ್ಯೂರೊವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು ನೀವು ವಿಲಕ್ಷಣ ದ್ವೀಪಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಹೋಟೆಲ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಮೂಲನಿವಾಸಿ ಬುಡಕಟ್ಟು ಪದ್ದತಿಯ ಪ್ರಕಾರ ಮದುವೆಯನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೊಳಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಮನೆಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿದಾಗ ಮಾತ್ರ, ನಿಮ್ಮ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಕಾನೂನುಬದ್ಧಗೊಳಿಸುವುದಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ಮದುವೆ ನೋಂದಣಿ ನೌಕರರನ್ನು ದ್ವೀಪಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸೆಳೆಯಲು ಮರೆಯಬೇಡಿ. ಆದರೆ, ಬಹುಶಃ ಅವನು ಶಾಂತ ಲಂಡನ್ ಹೋಟೆಲ್ನ ಗ್ರಾಹಕನಾಗಿದ್ದು, ಕಳೆದ ಶತಮಾನದಲ್ಲಿದ್ದಂತೆ ತನ್ನ ಅತಿಥಿಗಳು ಮಲಗುವುದಕ್ಕೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ, ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ದೇಹದಿಂದ ಹಾಸಿಗೆಯನ್ನು ಬೆಚ್ಚಗಾಗಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸಿ. ಆಧುನಿಕ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯೆಂದರೆ: ಹೋಟೆಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಅದರ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿನ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳು ಪ್ರವಾಸಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಉದ್ಯಮದ ಸ್ಟಾರ್ ರೇಟಿಂಗ್ ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡಿದ ಮೊದಲು, ಈ ಸೇವೆಗಳ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮೊದಲ ವರ್ಗ ಆತಿಥ್ಯ ಉದ್ಯಮದ "ಮುಖ" ವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ.