ನಾವು ಖಾತರಿ ಏನು ಖಾತರಿ?

ಉಪಕರಣದ ಯಾವುದೇ ಖರೀದಿ ಇದುವರೆಗೆ ಒಡೆಯುತ್ತದೆ. ವೈಫಲ್ಯ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ ವೇಳೆ ಖಾತರಿ ಅವಧಿ, ನಾವು ಆಶಾವಾದದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನೋಡೋಣ - ಮಾರಾಟಗಾರರ ವಿರುದ್ಧ ಏಕೆಂದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಕೆಲವು ಖಾತರಿ ಇವೆ. ಅಂದರೆ, ನಾವು ಹಾನಿ ಉಚಿತ ಪಾವತಿಸಿದ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು, ಕೆಟ್ಟತನದಿಂದ ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಅಥವಾ ಬರಲಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ನಾವು ಸಜ್ಜುಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ ಭರವಸೆ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಖರೀದಿಸಿದ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಒಂದು ಚೆಕ್, ನ್ಯಾಯ ಹುಡುಕುವುದು ಅಂಗಡಿ ಯದ್ವಾತದ್ವಾ.

ಆದರೆ ಅಷ್ಟು ಸುಲಭವಲ್ಲ. ನೀವು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆ ಕಾನೂನು ಇದು ಈಗ ಪ್ರತಿ ತಿರುವಿನಲ್ಲಿ ಗಮನಿಸುವುದು ಫ್ಯಾಶನ್ ಎಂದು ಪ್ರಕಾರ, ನಾವು ಉಚಿತ ದುರಸ್ತಿ, ಉತ್ಪನ್ನ ಖಾತರಿ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿ ಬದಲಿ ಅಗತ್ಯವಿರಬಹುದು. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ದುರಸ್ತಿ (ಅಂದರೆ, ನಮಗೆ ಅದನ್ನು ವಿಧಿಸಲು), ಮಾರಾಟಗಾರ ಮಾಡಬಹುದು ಕಾನೂನು ನಾಟ್ ಒತ್ತಾಯ. ಆದರೆ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಒಂದು ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ಒಂದು ಉಚಿತ ದುರಸ್ತಿ ಆಶಯದೊಂದಿಗೆ ಅಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಿ, ಆದರೆ ಕ್ರಮೇಣ ಇದು ಈ ಅಸಂಭವ ಸಾಧಿಸಲು ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ. ಖಾತರಿ ಯಾವುದೇ ಹಸಿವಿನಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು. ಸಂಸ್ಥೆಯ "ತಜ್ಞರು" ನಮ್ಮ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಈವೆಂಟ್ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಖಾತರಿ ರಿಪೇರಿ ಗುರುತಿಸಲು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ಏಕೆ ಘಟಿಸಿತು? ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಪ್ರತಿ ಪ್ರಮುಖ ಉಪಕರಣಗಳಲ್ಲಿರುವ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ತನ್ನದೇ ಆದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಕಾರ್ಯಾಗಾರಗಳು ಜೊತೆಗೆ, ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ಅಧಿಕೃತ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಅವುಗಳೆಂದರೆ. ತಯಾರಕರು ಮತ್ತು ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಪೂರೈಕೆದಾರರು, ಒಂದು ನಿಯಮದಂತೆ, ತಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳು (ಕೇಸ್ ತ್ರಾಸದಾಯಕ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಲಾಭವಾಗುತ್ತದೆ) ತೆರೆಯಲು, ಮತ್ತು ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಈ ಬ್ರಾಂಡ್ನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಲ್ಲಿ ದುರಸ್ತಿ ಎಂದು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಕಾರ್ಯಾಗಾರಗಳು ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಗೆ ತೀರ್ಮಾನಿಸಲು ಯಾವುದೇ ಹಸಿವಿನಲ್ಲಿ ಇವೆ. ಈ ಸೇವೆ ಅಧಿಕೃತ ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉತ್ಪಾದಕರು ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಪೂರೈಕೆದಾರ ಒಪ್ಪಂದ ಹಾಗಿಲ್ಲ ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಖರ್ಚಿನಲ್ಲಿ ಖಾತರಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ದುರಸ್ತಿ. ಅದೇ ಸೇವೆ ನಿಯತಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ದುರಸ್ತಿ ಕೆಲಸ ಸ್ವಾಧೀನ ವೆಚ್ಚ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಆದರೆ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ ಉತ್ಪಾದಕರ ತುಂಬಾ ಬಿಗಿಯಾಗಿ ಆಗಿದೆ ನಮಗೆ ನೀವು ದುರಸ್ತಿಗೆ ಈ ಉಚಿತ ಸಿಂಧುತ್ವವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ರಿಪೇರಿ ಖರ್ಚು ಪೇಯ್ಡ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಉಳಿಯುತ್ತದೆ - ಇದು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಖಾತರಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸಾಬೀತು ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸಬೇಕು. ಅಂಕಿಅಂಶಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಎಲ್ಲಾ ರಿಪೇರಿ 5 ರಿಂದ 10% ಖಾತರಿ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಡುವುದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಹಣದ ಸಂಭವನೀಯ ನಷ್ಟ ನಷ್ಟವಾಗದಂತೆ ಸಲುವಾಗಿ, ಅಂತಹ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ನಮಗೆ ಕೊಂಡುಕೊಂಡಿತು ಸರಕುಗಳ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಖಾತರಿ ಕರಾರುಗಳನ್ನು ಶೂನ್ಯೀಕರಿಸಲು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಈ ನಾವು ಉಂಟಾಗಿರುವ ಹಾನಿಯನ್ನು ಅಸಡ್ಡೆ ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಥವಾ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ಹಾನಿ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ನಮ್ಮ ತಪ್ಪು ಸಂಭವಿಸಿದೆ ಎಂದು ಸಾಬೀತು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ದೇಹದ (ಗಂಭೀರ ದೋಷಗಳು ಮಾತನಾಡುವ ಇಲ್ಲ) ಯಾವುದೇ ಸ್ಕ್ರಾಚ್ ಎಲ್ಲಾ ಖಾತರಿ ಬಗ್ಗೆ ಮರೆಯಲು ಒಂದು ಕಾರಣ. ತಂತ್ರ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ದುರಸ್ತಿಗೆ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಕುರುಹುಗಳನ್ನು ವೇಳೆ ಮತ್ತು, ಅದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕಾಣೆಯಾಯಿತು ವಿಶೇಷವೇನು - ಇಲ್ಲಿ ನಾವು ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದಾಗಿತ್ತು ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತವಾಗಿ.

ತನ್ನದೇ ಖರ್ಚಿನಲ್ಲಿ ರಿಪೇರಿ, ಬಹುತೇಕ ಸಂಬೋಧಿಸಲು ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಹೊಸ ವಸ್ತುಗಳ ಖರೀದಿ ಹೋಲಿಸಬಹುದು ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ. ಕಾರಣ ಅಸಾಧಾರಣ ಮೊತ್ತವನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆಗೆ ಬಾಕಿ ಖಾತರಿ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಸರಿದೂಗಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಂಗಡಿ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸುವ - ಅದರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿ, ಗ್ರಾಹಕ ಈ ತಲೆನೋವು "ಹ್ಯಾಂಗ್" ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.

ನಾವು ಏನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿರಿ? ಇದು ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಎದುರಿಸಲು ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಉತ್ತಮ. ಬ್ರೋಕನ್ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಖಾತರಿ ನಮ್ಮ ತಪ್ಪು ಅಲ್ಲ - ನಾವು ಅಂಗಡಿ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ನಮಗೆ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಬೇಡಿಕೆ. ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬದಲಿಗೆ. ಮಾರಾಟಗಾರ ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತಾಳೆ ಸೇವೆಗೆ ನಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದರೆ, ತಮ್ಮ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ. ಆರ್ಮಿಂಗ್ "ಕನ್ಸೂಮರ್ಸ್ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆ ಕುರಿತ ಲಾ (ಕಲೆ. 18) ಮತ್ತು .ದೂರು, ಎರಡನೇ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಸಹಿ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಕಳುಹಿಸುವ - ಗೇಸ್ , ನೋಂದಾಯಿತ ಮೇಲ್ ಒಂದು ಮಾಡಲು ಮರೆಯಬೇಡಿ ಆವರಣಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ. ನೀವು ರಶೀದಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕೃತಿ ಪತ್ರ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು. ಖರೀದಿಸಿದ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಖಾತರಿ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಬಾಧ್ಯತೆ ವೈಫಲ್ಯದ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸ್ವತಂತ್ರ ಪರೀಕ್ಷೆ ನಡೆಸಲು ಹತ್ತು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ. ನಂತರ ಅವರು ಎರಡೂ ಹಣ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ನಿರಾಕರಣೆ ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ವಿಳಂಬ, ಜೊತೆಗೆ, ನಾವು ತನ್ನ ಪೆನಾಲ್ಟಿ (ಸರಕುಗಳ ಬೆಲೆಯ ದಿನದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಪ್ರತಿಶತ) ಜೊತೆ "ಕತ್ತರಿಸಿಬಿಡಬಹುದು" ಹಕ್ಕಿದೆ, ಮತ್ತು ಇದು ಒಂದು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಫೆಡರಲ್ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ಅರ್ಜಿ ಸಾಧ್ಯ. ಆದರೆ ಅಂಗಡಿಯ ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ಮ್ಯಾಟರ್ ತರುವ ಇಲ್ಲದೆ ಹಣ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಮಾರಾಟಗಾರ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಪರೀಕ್ಷೆ ಐಟಂ ಸಾಗಿಸಲು ಹಾನಿಯಾಗಿ ಖರೀದಿದಾರನ ಎಲ್ಲಾ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನಿಷ್ಪ್ರಯೋಜಕವಾಯಿತು ತರಲು ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಇದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು, ಇದು ಒಂದು ವಿದೇಶಿ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಸ್ವತಂತ್ರ ಪರೀಕ್ಷೆಗೆ ಮಾಡಲು ಉತ್ತಮ. ಪರೀಕ್ಷೆ ವೆಚ್ಚ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಸರಿಯಾಗಿವೆ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದು. ನೀವು ಅಧಿಕೃತ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರ (ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ಕಾನೂನಿನಡಿಯಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲು ಇರುವಂತೆ ಬದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ) ಮೂಲಕ ಉಚಿತ ಪರೀಕ್ಷೆ ಒತ್ತಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.