ವ್ಯಾಪಾರಮಾತುಕತೆಗಳು

ಕ್ಲೈಂಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಮೊದಲ ಸಭೆಗಾಗಿ ಏಳು ಮೂಲ ಐಡಿಯಾಸ್

ಕ್ಲೈಂಟ್ನೊಂದಿಗಿನ ಮೊದಲ ಸಭೆಯು ನಾಟಕ ಪ್ರದರ್ಶನದಂತಿದೆ. ನೀವು ತಯಾರು ಮಾಡಲು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ವೀಕ್ಷಕ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಮುಂದಿನ ಬಾರಿ ಖರೀದಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ವಹಿವಾಟು ನಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಲಾಭ ನಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಗೋಲ್ಡನ್ ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಹರಿಯುವುದಿಲ್ಲ.

ಬಹುಶಃ ನೀವು ಕಂಪನಿಯೊಂದನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ, ಅಥವಾ ಬಹುಶಃ ನೀವು ಸರಳ ಮಾರಾಟಗಾರ ಅಥವಾ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಾರರಾಗಿದ್ದೀರಿ. ಆದರೆ, ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನೀವು ನಿರಂತರವಾಗಿ "ಕ್ಲೈಂಟ್ನೊಂದಿಗಿನ ಮೊದಲ ಸಭೆ" ಎಂಬ ಈ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಪ್ಲೇ ಮಾಡಬೇಕು.

ಈ ಲೇಖನವು ಸಭೆಯನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಒಂದು ಹಂತ ಹಂತದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಹಲವಾರು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿರುವಿರಿ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.

ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ, ಇಂದು ನಾನು ಕೆಲವು ಮೂಲ ವಿಚಾರಗಳಿಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ನನ್ನ ಶ್ರೀಮಂತ ಅನುಭವದಿಂದ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಯಶಸ್ವಿ ಸ್ನೇಹಿತರ ಅನುಭವದಿಂದ ನಾನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ.

ನಿಮ್ಮ ತಲೆಯಲ್ಲಿ ಓದುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕನಿಷ್ಠ ಎರಡು ಉತ್ತಮವಾದ ವಿಚಾರಗಳು ಇದ್ದಲ್ಲಿ, ನಂತರ ನನ್ನ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ,

ಐಡಿಯಾ 1. ಗಡಿಯಾರವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.

ಹೌದು, ಸೂಟ್ನಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಸಭೆಗೆ ಬರಲು ಇದು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ನಿಮಗಾಗಿ ಕೆಲವು ತೀರ್ಮಾನಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾನೆ. ಆದರೆ ಅನಿಸಿಕೆ 100% ಆಗಿತ್ತು - ವಿಜೇತ, ಸೇರಿಸಿ ... ಸೊಗಸಾದ ದುಬಾರಿ ಕೈಗಡಿಯಾರಗಳು. ಒಂದು ದಿನ, ಒಂದು ಉತ್ತಮ ಗಡಿಯಾರ ಮತ್ತೊಂದು ಹಂತಕ್ಕೆ ಹಾದುಹೋಗುವ ಒಂದು ನುಡಿಗಟ್ಟು ನಾನು ನೋಡಿದೆ. ಮತ್ತು ನನ್ನ ಅನುಭವವು ಇದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.

ನಾನು ನನ್ನ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಕಂಡ ಒಂದು ಕಥೆಯನ್ನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ.

ಕೆಲಸದ ಸಮಯದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ನಿರಂತರವಾಗಿ ವ್ಯಾವಹಾರಿಕ ಮೊಕದ್ದಮೆಗೆ ಒಳಗಾದ ಉದ್ಯೋಗಿ ನಮಗೆ ಇದೆ. ಜೀನ್ಸ್, ಟೀ ಶರ್ಟ್ಸ್, ಅವರು ಗುರುತಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಇದು ಮನುಷ್ಯನ ವಿಶೇಷ ಲಕ್ಷಣವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಪೆಟ್ಟಿಗೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಾನು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದ ಉತ್ತಮ ದೈಹಿಕ ಡೇಟಾದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಅದು ಇಲ್ಲಿದೆ. "ಕರಿಯರ್" ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ವ್ಯಾಪಾರ ಸೂಟ್ನಲ್ಲಿ ಪೆಟ್ಟಿಗೆಗಳಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಯಾವುದೇ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವುದೇ ಆಶ್ಚರ್ಯ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲಿಲ್ಲ . ಆದರೆ ಅವರು ಉತ್ತಮ ವೀಕ್ಷಣೆಗೆ ಬಂದಾಗ ... ಅದೇ ದಿನ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಹೀಗೆ ಹೇಳಿದರು: "ಆದರೆ ಇದು ಬಹುಶಃ ನಿಮ್ಮ ಕೊರಿಯರ್ ಅಲ್ಲ! ನನ್ನ ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ನನ್ನ ನೋಟವಿದೆ. ನಾನು ತಕ್ಷಣ ಆಡಳಿತದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತೇನೆ! "

ಐಡಿಯಾ 2. "ಮಾರಾಟ ಪ್ರತಿನಿಧಿ" ಆಗಿಲ್ಲ.

ಬಹುತೇಕ ಎಲ್ಲರೂ ವಾಣಿಜ್ಯ ಏಜೆಂಟರು ಕಚೇರಿಗಳಿಗೆ ಬರುತ್ತಾರೆ , ಅದು ರಂಗಭೂಮಿಗೆ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅವರು ಯಾವಾಗಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಸಂತೋಷದಾಯಕ, ಅಸ್ವಾಭಾವಿಕ ಪಠಣಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. "ಮಧ್ಯಾಹ್ನ! ಮನಸ್ಥಿತಿ ಹೇಗೆ? ನಿಮಗಾಗಿ ನಾವು ಉತ್ತಮ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತೇವೆ! "ಮತ್ತು ಅದೇ ರೀತಿಯ ಆತ್ಮದಲ್ಲಿ.

ಇಂತಹ ಧ್ವನಿಗಳು ಮತ್ತು ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಬಿಡುವಿಲ್ಲದ ಮತ್ತು ನಿರತ ವ್ಯಾಪಾರದ ಜನರನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸುತ್ತದೆ.

ಕ್ಲೈಂಟ್ನೊಂದಿಗಿನ ಮೊದಲ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಮೇಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಗತಿಗಳು ನಿಜ. ವಿಪರೀತ ಹರ್ಷಚಿತ್ತದಿಂದ, ಸಂತೋಷದಾಯಕ ಪಠಣಗಳೊಂದಿಗೆ ಶುಭಾಶಯವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಡಿ. ಏಕೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಿ ಯಾವ ಮನೋಭಾವದಲ್ಲಿ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ.

ನೀವು ಘನ ವೃತ್ತಿಪರರನ್ನು ನೋಡಲು ಬಯಸಿದರೆ ನೀವು ವ್ಯವಹರಿಸಬಹುದು, ಶಾಂತವಾದ, ಅಳತೆ ಮಾಡಿದ, ಸಂಪ್ರದಾಯವಾದಿ ಟೋನ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.

ತದನಂತರ, ನಿಖರತೆಯೊಂದಿಗೆ, ಸಂಭಾಷಣೆಗಾರನ ಪಠಣ ಮತ್ತು ವಿಧಾನವನ್ನು ನಕಲಿಸಿ. ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ, ಇದು ಎಂದಿಗೂ ನನ್ನನ್ನು ನಿರಾಸೆ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.

ಐಡಿಯಾ 3. ಕ್ಷಮಿಸಿ, ನಾನು ತಪ್ಪು.

ಕ್ಷಮೆ ಕೇಳಬೇಕಾದ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಏನನ್ನಾದರೂ ತಪ್ಪು ಮಾಡಿದ್ದರೂ ಸಹ.

"ಕ್ಷಮಿಸಿ" ಎಂಬುದು ಇತರ ಪದಗಳಲ್ಲಿ "ನೀನು ಸರಿ, ಆದರೆ ನಾನು ಅಲ್ಲ."

ನೀವು ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ಪಾದಗಳ ಮೇಲೆ ಅಥವಾ ಅವನ ಮೇಲೆ ಚೆಲ್ಲಿದ ಕಾಫಿ ಮೇಲೆ ಬಂದಾಗ ನಾನು ಸನ್ನಿವೇಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಖಂಡಿತ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಆದರೆ ವಿಪರೀತ ಅಲ್ಲ.

ಕೆಲವು ಜನರು ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕನು ತಮ್ಮ ಸೌಜನ್ಯದಲ್ಲಿ ಆಶ್ಚರ್ಯಪಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದವು ಖಂಡಿತವಾಗಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ ಎಂದು ಕೆಲವರು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಎಲ್ಲವೂ ಸರಿಯಾಗಿ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ.

ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಪದವು "ಕ್ಷಮಿಸಿ" ಆಗಿದೆ, ಅದನ್ನು ಬೇರೆ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಬದಲಾಯಿಸಿ. ಯಾರೂ ಅನಿಶ್ಚಿತ ಹವ್ಯಾಸಿ ಎದುರಿಸಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ಸಾಧನವು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ನನಗೆ ತೋರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ಅತ್ಯಂತ ಶಿಷ್ಟ ಹುಡುಗಿಯರನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಓಡಿಹೋಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ನೆನಪಿಸುತ್ತೇನೆ. ಅವರು ಅಸುರಕ್ಷಿತರಾಗಿದ್ದರು, ಆದರೆ ಪ್ರತಿ ಪದದ ಮೂಲಕ ಅವರು ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿದರು.

ಅಂತಹ ಚಿತ್ರವನ್ನು ನಾನು ಒಮ್ಮೆ ನೋಡಿದ್ದೇನೆ. ನನ್ನ ಪರಿಚಯಕ್ಕೆ, ಒಂದು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ವ್ಯಾಪಾರ ತರಬೇತುದಾರ, ಒಂದು ಘನ ಕಂಪೆನಿಯ ಮಾಲೀಕರು ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವಳ ತಿರುವು ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಅವರು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಬಂದರು, ಆದರೆ ಅವನು ತುಂಬಾ ತಡವಾಗಿತ್ತು. ಆ ಮಹಿಳೆ ಸಿಟ್ಟಾಗಿ ಮತ್ತು ತುಂಬಾ ಕೋಪಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಯಿತು. ಅವನು ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಾಗ, ತನ್ನ ಕೋಪವನ್ನು ತಗ್ಗಿಸಲು ಹೇಗಾದರೂ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಬೇಕು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸಿದ್ದೆ.

ಆದರೆ ... ಅವರು ವೃತ್ತಿಪರರಾಗಿ ಖ್ಯಾತಿ ಹೊಂದಿದ್ದದ್ದಲ್ಲ!

ದ್ವಾರದಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡ ಅವರು ಸರಳವಾಗಿ ಮತ್ತು ಆಕರ್ಷಕವಾಗಿ ಅವಳೊಂದಿಗೆ ಹೀಗೆ ಹೇಳಿದರು: "ಕಾಯುತ್ತಿರುವುದಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ದಯವಿಟ್ಟು, ನನ್ನ ಕೋಷ್ಟಕದಲ್ಲಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳಿ. " ಮತ್ತು ಏನಾಗಿದ್ದರೂ, ಸಂವಹನವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಸುಂದರವಾದ ಮಾರಾಟದೊಂದಿಗೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿತು.

ಐಡಿಯಾ 4. "ನಾನು ವೃತ್ತಿಪರ ಮನುಷ್ಯ!" ಎಂದು ಹೇಳಿ

ಆದರೆ ಒಂದು ದಿನ ನನಗೆ ಆತ್ಮ ವಿಶ್ವಾಸದ ಬಗ್ಗೆ L. ರಾನ್ ಹಬಾರ್ಡ್ ಅವರು ಲೇಖನವೊಂದನ್ನು ನೀಡಲಾಯಿತು.

ನನ್ನ ಪ್ರತಿಭೆಯನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನಾನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಅರಿತುಕೊಂಡೆ. ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಜಾಹೀರಾತು ಪಠ್ಯವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ , ನಾನು ಅದನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡದಿದ್ದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನಾನು ತಕ್ಷಣವೇ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಪುನಃ ಬರೆಯುವಂತೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಹಲವು ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವೆ ಎಂದು ನಾನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಕ್ಷಮೆ ಯಾಚಿಸಿದೆ.

ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಇದನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದ್ದಾರೆಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ?

ಅವರು ನನಗೆ ಅನೇಕ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ, ನನ್ನ ಪಠ್ಯಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸರಿಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದಿಂದ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ.

ಲೇಖನವನ್ನು ಓದಿದ ನಂತರ, ಇದು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ತಪ್ಪು ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಅರಿತುಕೊಂಡೆ. ನನ್ನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನಾನು ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸಿದರೆ ವೃತ್ತಿಪರರಾಗಿ ನನ್ನನ್ನು ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಮಾಡುವುದು ಸಾಧ್ಯವೇ?

ಹಾಗಾಗಿ, ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ನನ್ನ ಜಾಹೀರಾತನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ನೋಡಲು ಮತ್ತು ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡಲು ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳಿದರು.

ತದನಂತರ ನಾನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದೆ.

"ನನ್ನ ವೃತ್ತಿಪರ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ನಾನು ಇದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ ..." ಎಂಬ ಪದಗಳೊಂದಿಗೆ ನಾನು ನನ್ನ ಉತ್ತರ ಪತ್ರವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ. ತದನಂತರ ಟೀಕೆ ಮತ್ತು ತಿದ್ದುಪಡಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಗೆ ಹೋದರು. ನಾನು ಬದಲಾಗಿ ಕಠಿಣವಾಗಿ ಬರೆದಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನನಗೆ ಗೊಂದಲವಿಲ್ಲ, ನನಗೆ ಕಾಯುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಊಹಿಸಿಲ್ಲ.

ಅವರು ಬರೆದ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ 80% ರಷ್ಟು ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ನನಗೆ ಪಾವತಿಸಲು ಬಯಸಿದ್ದರು ಎಂದು ಅವರು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದಾಗ ನನ್ನ ಆಶ್ಚರ್ಯವನ್ನು ಊಹಿಸಿ! ಈ ಸೇವೆಯು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಉಚಿತವಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ!

ಆ ನಂತರ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ, ನಾನು ಆಮೂಲಾಗ್ರವಾಗಿ ಈ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರರ ವರ್ತನೆ ಹೇಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಬದಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಭಾವಿಸಿದೆ. ಆದರೂ, "ನಾನು ವೃತ್ತಿಯಾಗಿದ್ದೇನೆ" ಎಂದು ಹೇಳುವುದು ಹೆದರಿಕೆಯಿಂದಿರುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ.

ಈ ಎಲ್ಲವುಗಳು ಕ್ಲೈಂಟ್ನೊಂದಿಗಿನ ಮೊದಲ ಸಭೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತದೆ? ಇದು ಸರಳ - ನಿಮ್ಮ ತೀರ್ಮಾನಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಮಂಜಸ ಸಲಹೆ ನೀಡಲು ಹಿಂಜರಿಯದಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರವು ನಿಜವಾದ ಉದ್ಯೋಗಿಯಾಗಿದೆಯೆಂದು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಸ್ಫೂರ್ತಿ ನೀಡುವುದು ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸ.

ಐಡಿಯಾ 5. ಸಂಭಾಷಣೆ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ರೂಪಿಸುವುದು.

ವಿಧಾನ ಸರಳವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ 100% ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಒಮ್ಮೆಯಾದರೂ ಅದನ್ನು ಬಳಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಸಭೆಯ ಮೊದಲು, ನಿಮ್ಮ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ನೀಡುವುದು - ನೀವು ಮೊದಲು ಏನು ಹೇಳುತ್ತೀರಿ, ಮತ್ತು ನಂತರ ಏನು. ಇದು ನಂಬಲಾಗದಷ್ಟು ಸಹಾಯಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಐಡಿಯಾ 6. ಸಂವಹನವನ್ನು ಜೆಂಟ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿ

ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ವಿಷಯದಿಂದ ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ತಕ್ಷಣ, ನಿಧಾನವಾಗಿ ಮತ್ತು ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿಯಾಗಿ ಅದನ್ನು ಮರಳಿ ತರಲು: "ಹೌದು, ನೀವು ಹೀಗೆ ಹೇಳಿದ್ದೀರಿ ಒಳ್ಳೆಯದು. ಆದರೆ ನಾವು ಹಿಂತಿರುಗಿ ನೋಡೋಣ ... "ಅಂದಾಜು. ತುಂಬಾ ನಯವಾಗಿ, ನಿಧಾನವಾಗಿ, ಆದರೆ ಚರ್ಚಿಸಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮನಃಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಚರ್ಚಿಸಿ. ಪ್ರಶ್ನೆಯ ಅರ್ಧವನ್ನು ಬಿಡದೆ, ಎಲ್ಲಾ ವಿವರಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ವಿವರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸ.

ಐಡಿಯಾ 7. "ಇಲಾಖೆಯ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ನಿಮಗೆ ಬರುತ್ತಾರೆ".

ಆಶ್ಚರ್ಯಕರ ಸರಳ ಟ್ರಿಕ್.

ಸಭೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡ ನಂತರ, ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಂದ ಅಥವಾ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಂದ ಬೇರೊಬ್ಬರನ್ನು ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಇಲಾಖೆಯ ಮುಖ್ಯಸ್ಥನು ಅವನನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಂತೆ ಎಚ್ಚರಿಸುತ್ತಾರೆ . ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಕಡೆಗೆ ಅವರ ಧೋರಣೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತದೆ!

ಅದು ಅಷ್ಟೆ! ನಾನು ಈ ಸುದ್ದಿಪತ್ರವನ್ನು ಕೆಲವು ಉಪಯುಕ್ತ ಆಲೋಚನೆಗಳಿಗೆ ತಳ್ಳಿದರೆ, ನನ್ನ ಕಾರ್ಯ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ನಂಬುತ್ತೇನೆ.

ವರ್ತುವೊಸೊ ನೀವು ಮಾರಾಟ!

ವಾರಕ್ಕೊಮ್ಮೆ ಕಡಿಮೆ ದರದ ಪ್ರಚಾರದ ಶ್ರೇಷ್ಠ ವಿಚಾರಗಳನ್ನು ನೀವು ಪಡೆಯಲು ಬಯಸುವಿರಾ? ನಮ್ಮ ಯೋಜನೆಯ "ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆಯೇ ಪ್ರಚಾರ" ಕ್ಕೆ ಸೇರ್ಪಡೆಗೊಳ್ಳಿ!

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 kn.delachieve.com. Theme powered by WordPress.